SurveyDaemon is Xendica’s online research and interactivity management platform.
SurveyDaemon is Xendica’s online research and interactivity management platform.
Customer Reviews
Walter H.
Advanced user of SurveyDaemonAunque es capaz de administrar una encuesta de cualquier tamaГ±o, las caracterГsticas de SurveyDaemon tienden a ser mГЎs Гєtiles para administrar grandes encuestas de mГєltiples ondas, especialmente aquellas en las que no es factible hacer todas las preguntas de una sola vez.
Caracteristicas
RecolecciГіn de datos de ondas mГєltiples
capacidad de realizar un seguimiento de mГєltiples iteraciones de respuestas
Encuesta reanudar la funcionalidad
Permite a los encuestados detener y reanudar la encuesta en una etapa posterior
Exportar a mГєltiples formatos: Triple-S, SPSS y HTML tablular (Excel).
GestiГіn de campaГ±as por correo electrГіnico
Potente herramienta de gestiГіn de campaГ±as que permite la gestiГіn de listas de distribuciГіn, filtros y gestiГіn de listas negras.
PersonalizaciГіn de correo electrГіnico y plantillas personalizables.
Facilidades de seguimiento de correo electrГіnico para permitir el seguimiento de las tasas de clics y para medir la efectividad general de la campaГ±a, incluido el seguimiento de las tasas de respuesta en varias etapas desde la apertura de correos electrГіnicos hasta la finalizaciГіn de la encuesta
Interfaz de administraciГіn en lГnea
Soporte multilingГјe
Interfaz rica: capaz de incorporar grГЎficos, animaciГіn y multimedia.
Apariencia y sensaciГіn personalizables
Cada encuesta se puede personalizar para que coincida con el aspecto deseado, desde el diseГ±o de las pГЎginas reales hasta los correos electrГіnicos de notificaciГіn HTML.
Monitoreo y administraciГіn en tiempo real.
SurveyDaemon permite el seguimiento en tiempo real de los encuestados a medida que completan las encuestas. Esto proporciona informaciГіn valiosa sobre las posibles causas de los abandonos al identificar los puntos de abandono comunes y los tiempos de finalizaciГіn del modulo.
Lo que hace Гєnico a SurveyDaemon es, sin duda, su capacidad de ondas mГєltiples. Esto funciona esencialmente dividiendo una encuesta grande en mГіdulos y asignando a cada mГіdulo una prioridad de actualizaciГіn. Cuando un encuestado completa una ola, SurveyDaemon calcula quГ© mГіdulos necesita actualizar ese encuestado para esa ola, y crea un enrutamiento especГfico para los datos de los encuestados. Esto significa que no es necesario preguntar la encuesta completa en cada ola, sino que una exportaciГіn aГєn contendrГЎ el conjunto de datos mГЎs actualizado.
Su servicio tanto de la pagina web principal como la de atension al cliente son totalmete lentas,con mГєltiples fallas constante,El tiempo de respuesta es demorado ademГЎs sus servidores no funcinan al 100% lo que hace posible problemas al guardar la informaciГіn recogГa o encuestada
Deben tener una excelente conexiГіn a internet para evitar la posibilidad error o pГ©rdida de informacion
En otros servicios no podГa organizar mГєltiple encuesta relacionas que tenГan diferentes caracteristica.
El mayor beneficio es tiene la capacidad de realizar una recolecciГіn de datos de ondas multiples